Calidad
Fundación ONCE ha asumido un compromiso con la mejora continua de sus procesos y actividades. En septiembre de 2006 se obtuvo la certificación de su Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001 para las actividades de “Gestión de solicitudes de ayuda para el desarrollo de proyectos”, certificación que en marzo de 2009 se ha ampliado al siguiente alcance:
"Gestión de solicitudes de ayuda económica para el desarrollo de proyectos. Gestión de proyectos de accesibilidad universal. Servicios de información sobre discapacidad, y los procesos de soporte relacionados con la gestión de compras, comunicación interna y externa y la gestión de servicios generales, en su aplicación a dichas actividades".
Está en marcha un plan de trabajo para extender la certificación a toda la actividad de la Fundación ONCE en 2010.
La Política de Calidad definida por el Comité Directivo de Fundación ONCE se basa en la mejora de los procedimientos internos para el desempeño de la actividad propia de la Fundación, lo cual permitirá una mayor eficiencia en el cumplimiento de los fines fundacionales.
Documentación de consulta:
Buzón de sugerencias